УЛУЧШЕНИЯ
СПРАВКА
КОСМЕТИСТА /
Изучите аудиторию, заработайте больше монет! Эта статья поможет вам понять, чего же хочет аудитория? И какая публикация будет интересна большому кругу читателей?
1

Аудитория

Авторам часто кажется, что аудитория Косметисты — это постоянные посетители, которые знают всех в лицо и следят за событиями сайта. Но это совсем не так. Активная часть читателей, которая пишет комментарии, лайкает, ежедневно бывает на сайте — это примерно 7-10% всех посетителей. Остальная аудитория очень разнится по источникам входа и имеет разные цели. Откуда приходят читатели?
  • РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ

    Аудитория рекомендательных систем хочет отдохнуть и развлечься. Есть время рассмотреть фото, подискутировать, внимательно почитать текст.


    Что важно:

  • ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ

    Аудитория поисковиков ищет быстрый ответ на запрос. С недавних пор поисковые запросы стали работать хуже, так как читатель видит короткое резюме от ИИ и на этом останавливается. В таких условиях заголовок поста и структурированный текст становятся основными инструментами для привлечения просмотров.


    Что важно:

    • чёткий отвечающий на запрос заголовок
    • понятная обложка поста без лишнего
    • чёткий текст с подзаголовками и выводами
  • ПОСТОЯННЫЕ ЧИТАТЕЛИ

    Постоянная аудитория знает авторов, разбирается в косметике, любит новинки и интересные продукты, вникает в детали, эмоционально очень вовлечена во все процессы сообщества.


    Что важно:

    • интересные темы постов для беседы
    • качественная информация, хорошие фото
    • личность автора, приятная коммуникация
Из текста выше понятно, нужно создавать посты разных типов, а также не забывать: что давно понятно автору, непонятно и неизвестно многим читателям. Например, множество девушек ещё так и не научились рисовать стрелки :)

Типы постов для охвата всей аудитории:

  • красивые и содержательные по смыслу, их можно читать как справочник, как дневник, как журнал, как соцсеть — это контент для постоянных читателей и аудитории рекомендательных систем
  • полезные и чёткие посты, которые отвечают на узкие вопросы аудитории (не лишним будет поинтересоваться популярностью темы у таких сервисов, как Вордстат) — они понравятся поисковикам и остальной аудитории будут полезны
  • развлекательные посты — уроки, опросы и вопросы, лайфстайл темы, составления рутины, ваши ошибки и советы
  • совместные посты: встречи, макияжи, прогулки, дружба и общение — это важная часть Косметисты и её ценность :) то чего многим не хватает, вне зависимости от типа аудитории!
Отношение читателя
  • ПРОСМОТРЫ
    Массовый интерес к теме. Просмотров мало, если тема узкая, неактуальная (например, не сезон) или вне контекста. Нужно подумать над формой подачи публикации, чтобы ею заинтересовались читатели. Обратите внимание на общую упаковку поста.
  • КОММЕНТАРИИ
    Резонанс от содержания. Комментируют мало, если содержание не вызывает отклика, не зацепило за живое, хотя при этом может быть много добавлений в избранное. Возможно вы взялись за редкие продукты и слишком узкие темы, знакомое комментирую охотнее.
  • ЛАЙКИ
    Отношение к автору и атмосфере. Аудитория не щедра на сердечки, если не нравится стиль или тон повествования. Лайки — это отношение активных читателей к автору как к человеку, к постам как к источнику информации, развлечения или вдохновения.
  • ИЗБРАННОЕ

    Реальная польза контента. Мало добавлений в избранное обычно указывает, что тема не интересна, хотя могут быть прекрасные фото и текст. Уделите внимание постам на чёткие темы с ответом на конкретный вопрос и для конкретной аудитории.

2
Упаковка
Что же хотят читатели и как их привлечь? Для начала всем читателям нужна красивая упаковка публикации. Кликать, читать и комментировать они будут потом, вначале попробуйте заинтересовать! Никто больше не хочет тратить время на сомнительное. Ваша обложка должна привлекать внимание и ясно сообщать — зачем читать пост.

Подумайте, с какой целью вы создаёте публикацию?
  • если это ответ на вопрос, нужно ясно его сформулировать;
  • хотите поделиться опытом, чем конкретно он ценен для читателя?
  • планируете пост-обсуждение, почему и кому это интересно?
Пост без цели как корабль без курса: может быть прибудет в оживлённую гавань, а может быть сгинет в неизвестности. Чтобы эффектно упаковать публикацию, нужно знать три главных составляющих упаковки:
  • говорящий заголовок
  • привлекательная обложка
  • подходящий контекст

У вас по сути есть только секунда, пока читатель принимает решение: прочитать или пролистнуть? Не забывайте, времени у современного человека всё меньше, а информации вокруг всё больше. Каждый пост конкурирует за внимание с соцсетями, мессенджерами, почтовыми клиентами и просто насущными делами. Упаковка поста — это и есть ваше конкурентное преимущество.
3
Заголовок
Заголовок — путеводный маяк и ручка входной двери для читателя. Промахнулись с заголовком, потеряли аудиторию. Громоздкие, непонятные или притянутые за уши заголовки крадут внимание читателей, а значит и ваши монеты. В заголовках, как и прежде, работают простые правила, которые действительно помогают читателям сразу сориентироваться. Ниже несколько характеристик работающих заголовков.
Заголовок, который любят читатели, поисковики, рекомендательные системы и искусственный интеллект, встроенный в эти системы, всегда отвечает на какие-то вопросы или содержит качественный показатель:

  • кто: отсылка к аудитории, например, парфманьяк, начинающая, с нависшим веком, фанатка помад, шопоголик — вы чётко обращаетесь к узкой категории
  • что: отсылка к проблеме, например, нависшее веко, ломкие ногти, пигментные пятна, чувствительная кожа, плотный пигмент
  • когда, где: отсылка к границам, например, после родов, за 5 лет, из Японии, после 30 лет, за 4 недели
  • сколько: отсылка к количественному показателю, например, за 5000 рублей, 10 лаков, 5 кремов, 3 секрета
  • прилагательные: описывают категории и качества, например, красный, лучший, сильный, свежий, увлажняющий
  • метафоры или могут заменить целый абзац, например, «свои губы, только лучше», «звёздная пыль», «волшебная палочка»
  • проблема или ответ: «как я восстановила ломкие волосы», «что делать, если тон скатался», «как нарисовать широкую стрелку»
4
Контекст
Раньше тексты в интернете основывались на правилах SEO, но с приходом продвинутых систем и искусственного интеллекта, запросы от алгоритмов стали сложнее — кроме структуры и заголовков, нужны живые человеческие тексты.

Поэтому ключевую роль в популярности постов стал играть контекст, по которому и живые читатели, и алгоритмы считывают пользу и уместность. На Косметисте контекст — это прежде всего сочетание заголовка, обложки и текста, а также атмосфера: юмор, умение расставлять нужные акценты, удачно выбирать время.

Например, непонятное фото затмит даже самый идеальный заголовок. Обложка, не попадающая в заголовок, породит сомнения. Неопрятный макияж или пыль, как и вылизанные до журнального состояния фото могут отпугнуть. Так работает контекст. Про тексты, контексты, заголовки и упаковку лучше всего написал Максим Ильяхов.
5
Примеры
Похож ли ваш пост на подарок с красивой ленточкой? :) Читатели улавливают множество неочевидных на первый взгляд моментов: соседние посты в ленте, настроение с которым вы подаете публикацию, политическая ситуация, праздники или время года.

Используйте несколько предложений анонса под обложкой поста для уравновешивания контекста. Не пишите там «воды», лучше добавьте ключевые моменты, проговорите пользу, «договорите» заголовок или яркой шуткой поднимите настроение аудитории :) Смотрим на хорошие примеры постов.
Упаковка публикаций необходимая вещь, но не будем забывать, читаель возвращается за содержанием. Как работать с внутренним содержанием постов, мы подробно описываем в обучающих гидах.

Бонусная система формирует вознаграждение за ваши посты, но не забывайте, что основывается она на реакциях читателей. Администрация может увеличивать бонусы на отдельные категории продуктов или добавлять монеты конкретным авторам, но основную часть оплаты за пост формирует аудитория!
Подведём итоги
Чтобы публикация стала востребованной, прежде всего нужна крепкая идея в красивой привлекательной упаковке, иначе даже потрясающий текст останется незамеченным. Вы можете проанализировать свои посты по разделам этой страницы и подытожить финальными вопросами:

  1. Для какой аудитории я пишу и чем помогаю своим читателям?
  2. Как выглядят заголовки моих постов, отражают тему, атмосферу?
  3. Насколько привлекательны упаковки моих постов для читателей?
  4. Какой посыл, опыт и мотивацию я даю собеседнику?
  5. Правильно ли понимаю и использую статистику своих постов?

Также не забывайте следить за популярными постами на Косметисте. У каждого автора в профиле на странице Монеты есть кнопка Тренды публикаций, где можно посмотреть посты самыми высокими просмотрами за 7 и 30 дней.

Вот и всё! Осталось творчески применить эту информацию и покорить читателей красивыми живыми постами :) Удачи!
Пригодилась информация?