Каталог — это список брендов, к каждому из которых привязаны посты и отзывы на конкретные продукты. Поскольку Косметиста имеет журнальный формат, каталог — это не главный наш инструмент, он создавался для помощи в поиске. Написать отзыв в каталог может любой зарегистрированный пользователь Косметисты. Отзывы проходят предварительную модерацию (смотри п. 4), за каждый отзыв вы получаете +0,25 к карме.
Что есть на странице продукта в каталоге:
полное название продукта
активная ссылка на страницу бренда
описание от производителя
состав ингредиентов
лента постов и отзывов о продукте
кнопки «Написать отзыв» и «Добавить в избранное».
1
Где найти продукт
В посте, под заголовком публикации, можно найти карточку продукта, клик по которой ведет на страницу продукта в каталоге. Функционал карточек полноценно заработал в 2020 году, поэтому в некоторых публикациях прошлых лет карточки могут отсутствовать.
Если продукт уже есть в базе каталога, на него можно написать отзыв. Если продукта нет — его можно внести в базу самостоятельно (смотри п.6). Есть несколько способов найти нужный вам продукт, чтобы написать отзыв:
Написать отзыв на конкретный продукт
Ищем продукт в поисковой строке: Поиск по сайту — вкладка «Продукты» — страница продукта — «Написать отзыв»
Написать отзыв на продукт из поста
Ищем продукт в посте: Пост — карточка продукта — страница продукта — «Написать отзыв»
Написать отзыв на продукт определенного бренда
Ищем продукт в списке брендов: Верхнее меню — Разделы — Каталог косметики — Бренд — вкладка Продукты — Страница продукта — кнопка «Написать отзыв»
Написать отзыв на продукт из ленты отзывов
Пишем отзыв на имеющийся у вас продукт, если вы увидели его в ленте: Лента Свежее или лета Отзывы — отзыв на продукт — страница продукта — кнопка «Написать отзыв»
2
Как написать отзыв
Нажимая кнопку "Написать отзыв", вы переходите в редактор отзывов, который немного отличается от редактора постов, но имеет все его основные функции.
Что написать в тексте?
В поле ввода есть примеры заполнения информации о продукте. Старайтесь описывать продукт кратко, но ёмко:
№ оттенка
важно для декоративной косметики, обычно № оттенка всегда указан на упаковке или на самом футляре продукта
свой тип кожи, волос
важно для уходовой косметики, чтобы читатели понимали, подойдет ли им средство
особенности упаковки
удобная, красивая, какой дозатор, кисть, спонж, качество стекла, пластика, есть ли инструкция и прочее
первые впечатления
текстура, консистенция, цвет, запах, нанесение, впитывание, растушёвка, удобство в использовании и прочее
эффективность средства
стойкость, воздействие, положительные и отрицательные технические характеристики, выполняет ли обещания производителя
общее впечатление от продукта
нравится, не нравится, соотношение цена-качество, купили бы снова, рекомендуете ли другим
Какие фото добавить в отзыв?
Многое зависит от самого продукта. Например, если вы описываете новинку, то безусловно первые свотчи многократно повышают информативность отзыва. Если речь об уходовой косметике, всем интересна текстура средства или фото «до и после». Помада или тени всегда смотрятся по разному в свотче и при нанесении на губы, веки - поэтому актуальны будут обе фотографии. Поскольку отзыв — это краткий вид публикации, мы рекомендуем добавлять хотя бы 3 основные фотографии:
фото упаковки с названием и другими обозначениями
фото флакона, футляра, баночки, бутылочки, тюбика
свотч на руке или образец текстуры уходового продукта
По желанию можно добавить:
декоративная косметика на лице;
фото «до и после» для ухода;
важные особенности продукта (переливы оттенка, конструкция дозатора, кисть в комплекте и прочее).
Требования к фото в отзыве каталога простые: хорошее освещение, четкость изображения и отсутствие диспропорций на фото, которые искажают реальный вид продукта.
При написании отзыва не забывайте соблюдать правила Косметисты и помните - мы принимаем только уникальный текст. Пожалуйста не копируйте отзывы с других ресурсов. Перед публикацией отзыва проверьте список ограничений.
3
Модерация и публикация
Все отзывы уходят на премодерацию, то есть предварительную проверку администратором. После проверки вам придет сообщение от администратора, в котором он сообщит о принятии или отклонении отзыва. Продукты проверяются 3-5 дней в зависимости от нагрузки администраторов.
После публикации отзыв появляется в ленте «Свежее», на которой есть отдельная вкладка «Отзывы». Нажав на эту вкладку, вы можете отфильтровать содержимое ленты и почитать весь поток отзывов.
В профилях авторов также работает этот механизм — в ленте авторских постов контент можно отфильтровать с помощью вкладок и прочитать только посты или только отзывы.
4
Как привязать свой пост к каталогу
Ранее привязать посты к продуктам каталога могли только администраторы, но форматов публикаций на сайте становится все больше, а подборки в продуктов в постах всё длиннее :) Поэтому мы решили открыть возможность самостоятельной привязки для авторов.
Если вы пишете пост о продукте, который уже есть в нашем каталоге косметики, тогда нужно только добавить название средства в поисковую строку внизу страницы редактора постов, чтобы увидеть подходящие названия продуктов из каталога. Далее выбираем нужный продукт и добавляем в пост. Добавленные продукты окажутся над строкой поиска. Добавлять можно несколько продуктов, если произошла ошибка — кнопка «Удалить» убирает ошибочный продукт из поста. Все привязанные продукты появляются в виде карточек под заголовком вскоре после публикации поста.
В чём польза самостоятельной привязки поста к каталогу?
Привязывать продукт самостоятельно или оставить эту функцию администратору — выбор добровольный. Мы только можем осветить причины, почему автору может это понадобиться:
Ускорение проверки
Автор лучше знает продукт и может быстрее привязать пост к существующей странице продукта. Особенно это касается постов на премодерации, если автор сам привязал все продукты — пост проверится администратором быстрее.
Улучшение информативности
Если автор сам привязывает пост, читатель видит карточки продукта в посте сразу после публикации, администратор делает привязку только после модерации и это занимает определенное время.
Упрощение текста
Переходя по карточке из поста на страницу продукта, можно прочитать всю базовую информацию о средстве, включая состав — то есть авторам не нужно добавлять длинные описания и составы прямо в пост.
Увеличение просмотров
Чем быстрее привязан пост, тем выше шанс, что на него перейдет читатель из поиска, который вначале попал на страницу продукта, а затем кликнул на ваш пост — положительный момент для набора монет в бонусной программе.
Улучшение ресурса
Более оперативной привязкой мы все вместе создадим более полную и удобную базу продуктов и постов, которой будет удобно пользоваться !
5
Как добавить продукт в каталог
Каталог продуктов наполняется разными способами. Администраторы добавляют продукты в базу из постов, написанных на сайте. Время от времени мы подгружаем базы продуктов в каталог автоматическим образом. Но все продукты добавить невозможно, потому что индустрия косметики производит новинки в огромных количествах. Поэтому все авторы могут добавить недостающий продукт в каталог самостоятельно. Сделать это можно двумя способами.
Боковое меню
Откройте правое боковое меню, нажмите кнопку «Написать пост» и выберите пункт «Продукт в каталог».
Редактор постов
В редакторе постов есть функционал сообщения администратору о том, что продукта, описываемого в посте нет в каталоге продуктов. По желанию автор может добавить базовую информацию о продукте и помочь Косметисте в оперативном наполнении каталога.
Чтобы добавить продукт в базу каталога из редактора постов, для начала проверьте продукт в поисковой строке как описано в п.4. Если продукта действительно нет, перейдите по ссылке, указанной в редакторе, добавьте полное название продукта и название бренда в отдельное поле. Далее подгрузятся изображения, найденные в поисковиках по названию продукта. Если среди них нет подходящего — можно загрузить своё. В последнем поле вы можете указать название оттенка, лимитированность продукта, ссылку на описание производителя или любую другую важную информацию. Кнопка «Отправить» пересылает заявку на продукт в очередь на проверку у администратора. Администратор проверяет новые продукты по мере поступления, дополняет нужной информацией и добавляет в базу каталога.
Чтобы заполнить информацию о продукте верно:
внимательно вводите название продукта на английском языке;
если выбираете фото продуктов из предложенного — убедитесь в соответствии фото продукту;
если загружаете своё фото — проверьте, что оно принадлежит производителю, продукт находится на белом фоне.